Die Unterstützungsgruppe Integrierte Leitstelle (UgILS) kommt dann zum Einsatz, wenn die ersten zwei Stufen des Verstärkungskonzeptes nicht mehr ausreichen und
eine schnelle Entgegennahme aller Notrufe nicht mehr gewährleistet ist.

Dies kann bei besonderen Schadenslagen, Großschadenslagen (punktuell oder flächig) oder geplanten bzw. auch ungeplanten ausgewöhnlichen Ereignissen unumgänglich werden.

Die UgILS setzt sich aus speziell geschulten ehrenamtlichen Kräften aus
den Feuerwehren und dem Bayerischem Roten Kreuz zusammen, die regelmäßig zur Förderung und Erweiterung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten am Dienstbetrieb in der ILS Teilnehmen.